Anschluss an Internet, Fernsehen und Strom Ein umfassender Leitfaden für Expats, Studenten und alle Neuankömmlinge
Allgemeines Vorgehen und Reihenfolge der Schritte
Zuerst Internet / TV – da die Anschlussdauer mehrere Wochen betragen kann.
Danach Wohnsitzanmeldung – denn Sie benötigen eine Meldeadresse für die meisten Verträge.
Dann Strom – dieser ist in der Regel schnell anmeldebar, oft sogar rückwirkend.
Internet- und TV-Anschluss
Schritt 1: Ermitteln Sie Ihren Bedarf
DSL – Funktioniert über die Telefonleitung und erfordert eine TAE-Dose (Telefonsteckdose). Die am weitesten verbreitete Anschlussart.
Kabel – Läuft über das TV-Kabelnetz. Bietet häufig höhere Geschwindigkeiten als DSL. Hauptanbieter ist Vodafone.
LTE / 5G (mobiler Internetzugang für zu Hause) – Geeignet, wenn kein Festnetzanschluss verfügbar ist oder Sie nur kurzfristig mieten. Bei hoher Auslastung kann die Verbindung instabil sein und es gelten oft Datenvolumen-Begrenzungen.
Geschwindigkeit (Bandbreite):
Für eine Einzelperson: 50–100 Mbit/s
Für einen Haushalt mit Streaming (Netflix, YouTube usw.): ab 100 Mbit/s
Für Gamer oder intensive Nutzung: ab 250 Mbit/s
Telefon und TV:
Die meisten DSL- und Kabeltarife enthalten eine Festnetz-Flatrate (kostenlose Anrufe ins deutsche Festnetz).
Fernsehen ist oft optional (als Senderpaket) oder im Komplettangebot enthalten (z. B. bei Vodafone).
Schritt 2: Verfügbarkeit prüfen (Das Wichtigste!) Nicht jeder Anschlusstyp ist in jedem Haus verfügbar. Prüfen Sie dies vor der Bestellung. Auf den Websites der Anbieter: Geben Sie Ihre zukünftige Adresse (nach erfolgter Anmeldung) in das Verfügbarkeitsprüfungs-Tool ein. Vergleichsportale: Z. B. check24.de oder verivox.de. Sie zeigen Ihnen alle verfügbaren Anbieter und Tarife an. Achtung: Diese Portale erhalten Provision und zeigen daher nicht immer die günstigsten Tarife direkt vom Anbieter an.
Schritt 3: Anbieter und Tarif auswählen Hauptanbieter:
Telekom
Zwar teurer, gilt aber als die zuverlässigste Option mit besserem Support.
Vodafone
Ein bedeutender Anbieter, insbesondere stark im Bereich Kabelinternet (Kabel).
O2 / Prio
Preisgünstigere Alternativen
Worauf Sie im Vertrag achten sollten: Mindestvertragslaufzeit: In der Regel 24 Monate. Monatlicher Preis – der monatliche Grundpreis. Anschluss- und Versandkosten: Können zwischen 0 und 70 € liegen. Modem-/Router-Miete: Meist im Monatspreis enthalten (ca. 5 €). Manchmal können Sie ein eigenes Gerät nutzen und so sparen. Kündigungsfrist: In der Regel 3 Monate vor Vertragsende.
Schritt 4: Bestellung und Anschluss
Online-Bestellung: Füllen Sie den Antrag auf der Website des Anbieters oder über ein Vergleichsportal aus. Sie benötigen Ihre Passdaten und Ihre Meldeadresse.
Erhalt der Hardware: Nach wenigen Tagen erhalten Sie das Modem/Router und ein Begrüßungsschreiben per Post.
Technikertermin: Der wichtigste Schritt! Der Anbieter vereinbart einen Termin, zu dem ein Techniker die Leitung in Ihrer Wohnung physisch schaltet. Die Wartezeit kann 2 bis 6 Wochen betragen – planen Sie dies ein!
Inbetriebnahme: Am vereinbarten Termin schaltet der Techniker die Leitung frei. Sie müssen nur noch das Modem einstecken und Ihr WLAN einrichten.
Schritt 5: Alternative – Prepaid (mobiler Internetvertrag ohne Vertragsbindung) Falls Sie nicht warten können, ziehen Sie mobile Tarife mit unbegrenztem Datenvolumen in Betracht (z. B. von O2, Vodafone oder Congstar). Kaufen Sie eine SIM-Karte, stecken Sie sie in einen 4G/5G-Router und nutzen Sie sie. Nachteile: Die Verbindung kann instabil sein und auf lange Sicht teurer werden als ein Festnetzanschluss.
Stromanmeldung
In Deutschland können Sie nicht ohne Strom sein. Bei Ihrem Einzug funktioniert der Strom bereits über den Grundversorger (lokaler Anbieter). Dieser Tarif ist jedoch meist der teuerste. Ihre Aufgabe ist es, einen günstigeren Anbieter zu finden.
Schritt 1: Grundversorger ermitteln Finden Sie heraus, welches Unternehmen in Ihrer Stadt der Grundversorger ist (z. B. über die Hausverwaltung oder Nachbarn). Dieser Anbieter versorgt Ihre Wohnung zunächst mit Strom.
Schritt 2: Vergleichsportale nutzen Gehen Sie auf check24.de oder verivox.de. Geben Sie Folgendes ein:
Gewünschter Vertragsbeginn (in der Regel Ihr Einzugsdatum)
Geschätzter Jahresverbrauch (Stromverbrauch)
1 Person: ca. 1.500–2.000 kWh
Familie: ca. 3.500–5.000 kWh
Das Portal zeigt Ihnen zahlreiche Tarife an. Sortieren Sie nach dem günstigsten Arbeitspreis (Preis pro kWh).
Schritt 3: Tarif auswählen
Arbeitspreis – Preis pro Kilowattstunde in Cent (das wichtigste Kriterium)
Grundpreis – monatliche Fixgebühr, unabhängig vom Verbrauch
Boni (Bonus) – Viele Anbieter locken mit:
Willkommensbonus (bei Vertragsabschluss)
Treuebonus (nach 12 Monaten Laufzeit)
Achtung: Lesen Sie die Bedingungen genau – hier liegt oft der größte Sparpotenzial!
Vertragslaufzeit – meist 12 oder 24 Monate
Schritt 4: Online-Bestellung Der gesamte Prozess läuft online ab. Sie benötigen:
Ihre Anschrift
Ihre Zählernummer (steht auf Ihrem Stromzähler in der Wohnung)
Den Zählerstand bei Einzug – unbedingt notieren und aufbewahren!
Ihre Bankverbindung (für das SEPA-Mandat)
Der neue Anbieter kündigt für Sie automatisch den Vertrag beim alten Grundversorger. Sie müssen sich um nichts Weiteres kümmern.
Fernsehen (TV) – Ergänzung zum Internet
Es gibt mehrere Möglichkeiten, fernzusehen:
Klassisches Antennenfernsehen (ARD, ZDF, RTL usw.): Kostenlos. Sie benötigen eine Antenne oder eine Antennensteckdose in der Wohnung.
IPTV / Smart TV: Die beliebteste Methode – Sie schauen über das Internet (z. B. Netflix, Amazon Prime, Disney+ sowie die Mediatheken der öffentlich-rechtlichen Sender wie ZDF und ARD).
TV-Pakete vom Internetanbieter: Wie bereits erwähnt, können Sie bei Ihrem Internetvertrag ein TV-Paket dazubuchen (z. B. Vodafone GigaTV, Telekom MagentaTV).
Satellitenfernsehen: Weniger verbreitet bei Mietwohnungen, da eine Satellitenschüssel installiert werden muss.
Beitrag für ARD, ZDF und Deutschlandradio (früher GEZ) – Pflichtbeitrag
Keine Option, sondern Pflicht: Es handelt sich um einen staatlichen Rundfunkbeitrag für öffentlich-rechtliches Fernsehen und Radio.
Zahlung pro Haushalt – nicht pro Person: Wohnen Sie allein, zahlen Sie einmal. Wohnen Sie zu viert, zahlen Sie ebenfalls einmal – ca. 18,36 € pro Monat (Stand 2025).
Anmeldung und Zahlung: Nach Ihrer Wohnsitzanmeldung erhalten Sie automatisch ein Schreiben mit den Zugangsdaten zur Registrierung und Zahlungsaufforderung.
Ignorieren Sie dieses Schreiben nicht! Rückstände können zu hohen Strafgebühren führen.
Selbstregistrierung möglich: Sie können sich auch direkt auf rundfunkbeitrag.de mit Ihrer Adresse anmelden.
