Запись на прием

[H1] Запись в Ведомство по делам иностранцев (Ausländerbehörde или Ausländeramt)
Раздел относится к пошаговому гайду получению ВНЖ

Ausländerbehörde это государственное учреждение, которое отвечает за все вопросы, связанные с пребыванием иностранцев в Германии: оформление и продление виз и видов на жительство (ВНЖ), выдачу документов (например, электронной карты ВНЖ), снятие отпечатков пальцев и т.д.
Ваша главная задача после переезда: попасть на прием в ведомство того города, где вы зарегистрированы по месту жительства (anmelden). Вы не можете обратиться в ведомство другого города.
Пошаговая инструкция как записаться на прием (Termin vereinbaren)

[H2] Шаг 0: Подготовка (сделайте это сразу после переезда)

Зарегистрируйтесь по месту жительства (Anmeldung). Без документа Anmeldebestätigung вы не сможете даже записаться в Ausländerbehörde, так как не будете числиться в системе как житель города.
Определите, какое именно ведомство вам нужно. В больших городах (Берлин, Мюнхен, Гамбург, Франкфурт) есть несколько ведомств, закрепленных за разными районами (Bezirk). Ищите по запросу "[Название вашего города] Ausländerbehörde" и найдите сайт именно вашего районного ведомства. на сайте найдите раздел "Online-Terminbuchung", "Terminvereinbarung", "Termin anfragen" или "Services".
Соберите все документы, которые у вас есть (паспорт, виза, анкета, договор аренды, трудовой договор, страховка и т.д.).

[H2] Шаг 1: Поиск онлайн-системы для записи

Перейдите на официальный сайт вашего города. Или поиск в гугл bürgeramt + ваш город
Найдите раздел "Bürgeramt" или "Ausländerbehörde".
Ищите кнопку или ссылку "Termin vereinbaren" (записаться на прием) или "Online-Terminbuchung".

ВНИМАНИЕ: Всегда используйте только официальные сайты с доменом .de или .org. Избегайте посредников, которые берут деньги за запись!

[H2] Шаг 2: Процесс записи

Выберите услугу. Вам предложат выбрать тему визита. Частые варианты:

Aufenthaltserlaubnis (ВНЖ) -> Ersterteilung (первичное оформление)
Aufenthaltserlaubnis -> Verlängerung (продление)
Niederlassungserlaubnis (постоянный ВНЖ)
Antrag auf Fiktionsbescheinigung (справка о продлении срока действия визы, пока делают карту)

Выберите дату и время. Свободные слоты (особенно в крупных городах) могут появляться редко и разбираются за минуты.
Введите ваши данные: Имя, фамилия, дата рождения, адрес, номер дела (Aktenzeichen, если у вас уже есть дело в ведомстве), email, телефон.
Подтвердите запись. На ваш email придет подтверждение (Terminbestätigung) с номером записи, датой, временем и адресом офиса. Распечатайте его или сохраните на телефон — это ваш пропуск.

[H2] Что делать, если записаться невозможно? ("Нет свободных слотов")
Это самая частая проблема. Вот стратегии решения, основанные на опыте:

Время выхода слотов: Слоты часто появляются рано утром (между 6:45 и 7:30) или в полночь. Проверяйте сайт в это время.
Вам нужно заходить на сайт в это время ежедневно. Это утомительно, но эффективно. Слоты разбираются в течение 5-10 минут.
Экстренный случай (Notfall): Если у вас срочная проблема (например, виза истекает через несколько дней, а записи нет), на сайте часто есть раздел "Notfall-Termin" или "Dringlichkeitsantrag". Опишите вашу ситуацию, и с вами свяжутся. Злоупотреблять этим не стоит.
Телефонный звонок: Попробуйте позвонить по указанному на сайте телефону. Будьте готовы к долгому ожиданию на линии. Говорите медленно и четко: "Ich brauche einen Termin für die Aufenthaltserlaubnis. Es gibt keine freie Termine online." ("Мне нужна запись на ВНЖ. В онлайн-системе нет свободных слотов").
Личный визит (как последняя мера): Если все остальное не помогло, можно прийти в ведомство ранним утром (за час-два до открытия) и занять живую очередь. Это не гарантирует успех, и вас могут развернуть, сказав записываться онлайн. Но иногда в порядке живой очереди могут принять в конце дня, если будут свободные окна.
Email-запрос: Если в вашем ведомстве нет онлайн-записи, или она пуста, используйте email. Требования к письму критически важны.

Тема письма (Betreff): Должна быть кристально чистой.

Пример: Verlängerung der Aufenthaltserlaubnis - [Ваша Фамилия] - [Номер дела, если есть]
Ошибка: Писать просто "Вопрос" или "Термин".

Содержание: Кратко (2-3 предложения): кто вы, что заканчивается, что просите. Вложите скан паспорта и старого ВНЖ.
Язык: Письмо на немецком значительно ускорит обработку.

[H2] Подтверждение статуса (Fiktionsbescheinigung) — Ваш спасательный круг
Это самая важная бюрократическая деталь для иностранца в Германии.
Проблема: Ваш ВНЖ заканчивается 30-го числа. Вы подали заявление на продление (по почте или онлайн) 20-го числа. Ближайший прием в ведомстве — только через 4 месяца. В теории вы находитесь в стране легально, но это нужно доказать полиции, работодателю или при выезде в отпуск.
Решение: Фиктивная справка.

Как только вы отправили заявление на продление (email, портал, факс), у вас есть право требовать выдачи Fiktionsbescheinigung (пункт 3, § 81 AufenthG).
В письме вы должны написать: "Ich beantrage hiermit die Erteilung einer Fiktionsbescheinigung nach § 81 Abs. 3 AufenthG, da meine bisherige Aufenthaltserlaubnis am [дата] abläuft und ich einen Antrag auf Verlängerung gestellt habe."
Если в ведомстве не отвечают, идите в живую очередь с распечаткой вашего письма и старым паспортом. Факт подачи заявления автоматически продлевает ваше пребывание, но пластик/бумагу нужно физически получить, чтобы не было проблем на границе.

Особенность для граждан РФ и СНГ: При выезде за границу (например, в отпуск) с истекшим ВНЖ, наличие Fiktionsbescheinigung обязательно. Однако в случае выезда в страну, не являющуюся ЕС, и последующего возвращения, обязательно проверьте, что в справке стоит отметка, разрешающая возвращение (п. 3 с формулировкой "Erlischt nicht bei Ausreise"). Если стоит п. 4 или другая пометка, выезжать за пределы Германии нельзя, иначе обратно не впустят.

[H2] Что взять с собой на прием?

Распечатанное подтверждение записи (Terminbestätigung).
Загранпаспорт.
Подтверждение регистрации по месту жительства (Anmeldebestätigung).
Актуальная биометрическая фотография (как на паспорт).
Заполненное заявление на ВНЖ (Antrag auf Erteilung eines Aufenthaltstitels). Бланк обычно можно скачать на сайте ведомства. Подробнее здесь

6 Все документы, относящиеся к вашему основанию пребывания:

Для работы: Трудовой договор, справка от работодателя (Beschäftigungserklärung), зарплатные листы (если есть).
Для учебы: Подтверждение из университета, выписка с блокированного счета.
Для воссоединения семьи: Свидетельство о браке, паспорт супруга, его справки о доходах.

7 Медицинская страховка.
8 Наличные или банковская карта для оплаты сбора (около 50-100 €).

[H2] ШАГ 3: Подача документов

Вы подадите документы. Чиновник их проверит.
Вы сдадите отпечатки пальцев (если это первое получение карты).
Вам назовут сумму сбора и выпишут квитанцию для оплаты (обычно через терминал прямо в здании).
Вам скажут, когда карта будет готова (обычно 4-6 недель). Вы получите не саму карту, а письмо с PIN-кодами для нее, а позже — извещение о готовности. Забирать карту often нужно лично.

Совет от Buroeasy: Начинайте пытаться записаться в Ausländerbehörde сразу после получения Anmeldebestätigung, даже если ваша национальная виза действует еще несколько месяцев. Ждать приема можно очень долго! Процесс требует терпения и настойчивости.

[H2]Единого бланка для всей Германии не существует, поэтому нужно искать форму именно для вашего города.
Пишите в поисковике: Antrag auf Erteilung eines Aufenthaltstitels + ваш город.
Например вот бланк для Берлина, Мюнхена, Ашаффенбурга
Если бланк не найден, напишите в ведомство по электронной почте с просьбой выслать вам актуальный бланк.
Как заполнять бланк?

Заполняйте на компьютере (если это редактируемый PDF) или печатайте и заполняйте печатными буквами (обычно предпочтительнее разборчивый почерк) на немецком языке.
Не оставляйте поля пустыми. Если вопрос к вам не относится, ставьте прочерк или пишите "entfällt" (не относится) / "nicht zutreffend" (не применимо).
Не подписывайте заранее! Бланк часто требуется подписывать в присутствии чиновника

Ниже - универсальный образец заполнения для бланков разного формата

1. Angaben zur Person / Данные о личности

Поле на немецком	Перевод на русский	Пояснения к заполнению
Familienname	Фамилия	Строго как в загранпаспорте.
Vorname(n)	Имя / имена	Все имена из загранпаспорта (если их несколько).
Frühere Namen	Предыдущие имена	Девичья фамилия, фамилия в предыдущем браке и т.д.
Geschlecht	Пол	Выберите из вариантов: мужской / женский / divers / без указания.
Geburtsdatum	Дата рождения	В формате ДД.ММ.ГГГГ.
Geburtsort	Место рождения	Указывать строго так, как написано в паспорте.
Geburtsland	Страна рождения	Например, Russische Föderation, Ukraine и т.д.
Aktuelle Staatsangehörigkeit	Текущее гражданство	Гражданство на данный момент.
Frühere Staatsangehörigkeit	Предыдущее гражданство	Если меняли гражданство (или имели паспорт СССР).
Familienstand	Семейное положение	Холост (ledig) / женат или замужем (verheiratet) / партнёрство (Lebenspartnerschaft) / вдовец (verwitwet) / в разводе (geschieden).
Seit	С какого времени	Дата изменения семейного положения (например, дата свадьбы или развода).
Größe	Рост	В сантиметрах (см).
Augenfarbe	Цвет глаз	Например: blau (голубой), braun (коричневый), grün (зеленый), grau (серый).
Ausweispapier – Bezeichnung	Тип документа	Загранпаспорт (Reisepass) или другой документ.
Ausstellender Staat	Государство выдачи	Страна, выдавшая паспорт.
Seriennummer	Номер паспорта	Серия и номер вашего документа.
Ausstellungsdatum	Дата выдачи	Дата, когда документ был выдан.
Gültigkeitsdauer	Срок действия	До какого числа действителен паспорт.

2. Angaben zur Einreise / Данные о въезде

Поле на немецком	Перевод на русский	Пояснения к заполнению
Erstmalige Einreise	Дата первого въезда	Самый первый въезд на территорию Германии.
Ich bin ohne Unterbrechungen in Deutschland seit	Непрерывно нахожусь в Германии с…	Дата последнего въезда, после которого вы не покидали страну на долгий срок.
Auslandsaufenthalte über 6 Monate	Пребывания за границей более 6 месяцев	Выезжали ли вы из Германии на срок более полугода.
Frühere Aufenthalte	Предыдущие проживания в Германии	Жили ли вы в Германии раньше (например, по учебе или другой визе).
Ausweisung / Abschiebung	Депортация / высылка	Была ли у вас когда-либо депортация. Очень важно — влияет на решение о ВНЖ.
Ablehnung Aufenthaltstitel?	Отказывали ли в ВНЖ ранее	Были ли официальные отказы в виде на жительство.
Ablehnung Einreiseantrag?	Отказывали ли в визе	Были ли отказы в немецкой или шенгенской визе.
Straftaten?	Есть ли судимость	Наличие судимостей. Указывать честно — данные строго проверяются.
Ermittlungen?	Возбуждены ли уголовные дела	Ведется ли в отношении вас следствие на данный момент.
EU-Daueraufenthalt?	Есть ли ПМЖ другого ЕС	Наличие статуса постоянного резидента в другой стране Евросоюза.
Blaue Karte EU?	Есть ли EU Blue Card в другой стране	Имели ли вы Голубую карту в другом государстве ЕС.